Um sistema operacional para venues que rodam padel, tênis, squash, pickleball ou tênis de mesa. Cobre reservas de quadra, planos, folha de pagamento de treinadores, pagamentos de jogadores e analytics em uma única plataforma — substituindo o patchwork de app de reserva, planilha de folha e controle manual de planos que a maioria dos clubes opera hoje. Sistemas modernos também resolvem partidas abertas, operação multi-venue e reembolsos na origem.

Existem dois modelos de preço. As assinaturas SaaS ficam em torno de US$ 40–160/mês para um único venue de até 4 quadras e US$ 200–500/mês para 5–15 quadras com setup multi-staff. Plataformas marketplace como a Playtomic cobram, ao invés disso, 5–15 % de comissão por reserva — aplicada inclusive nas reservas que o próprio clube gerou. A Courtoo usa uma assinatura mensal fixa escalada pelo número de quadras acima de 4, sem comissão por reserva; as taxas de pagamento online são cobradas diretamente pela Stripe.

O padrão do setor é uma janela de cancelamento de 24 horas — reservas dentro da janela não são reembolsáveis, com cancelamento grátis ou transferência para outro jogador fora dela. Depósitos obrigatórios pagos antecipadamente, perdidos em caso de no-show, reduzem ainda mais a taxa — especialmente em partidas abertas, onde um jogador faltando deixa a quadra pela metade. A Courtoo cuida da cobrança do depósito, do reembolso automático no cancelamento dentro do prazo e da perda em caso de no-show como fluxos nativos, não como política que você precisa impor por e-mail.

Planos por assinatura que cobrem quadras, partidas abertas, academia e eventos elevam o lifetime value por jogador em pelo menos 1,5× em comparação com modelos de pagamento por reserva — observado em nossos deployments piloto. A mecânica: a receita mensal recorrente dá ao clube uma base previsível, e os jogadores renovam porque o pacote sai mais barato do que reservar avulso. A ocupação fora do horário nobre também melhora porque os assinantes procuram ativamente partidas dentro do plano em vez de pular horários de baixa demanda.

Mensal por padrão. O faturamento anual tem 17% de desconto, mas você pode cancelar ao final de qualquer mês e seus exports de dados vão com você. Sem renovação automática para um novo ano, sem multa de saída.

Jogadores, planos e histórico de pagamentos migram com o clube. Seu responsável de implantação cuida do import do início ao fim, não um terceiro nível de suporte. A maioria dos clubes está operando em 5–7 dias úteis incluindo o import — o dia um não é um arquivo vazio.

Configuração guiada, conduzida do início ao fim pelo seu responsável de implantação. 2 horas de conversa cobrem quadras, horários, equipe, planos e widget. Some 5–7 dias úteis se for importar jogadores e histórico — agenda conforme quando você tem os dados prontos, não quando convém para a gente.

Sua conta continua sua. A conexão é uma única tela e a gente nunca entra no fluxo do dinheiro — as taxas do gateway ele cobra direto de você. Maquininha, dinheiro e saldo do clube são métodos de primeiro nível ao lado do pagamento online, e os reembolsos apontam para o destino que você decide caso a caso.

WhatsApp e email em horário comercial, com SLA de resposta em horas, não dias. Seu responsável de implantação segue com você nas primeiras semanas em produção, então a pessoa que conhece o seu clube é quem te responde.

Cada lista do admin — jogadores, reservas, pagamentos, log auditável — exporta para uma planilha limpa com um clique. Apagamento total assim que você pedir, no mesmo dia. A decisão de ficar é sua, e também a de ir embora.