Un sistema operativo per venue che gestiscono padel, tennis, squash, pickleball o tennistavolo. Copre prenotazioni di campo, abbonamenti, paghe degli allenatori, pagamenti dei giocatori e analytics da un'unica piattaforma — sostituendo il patchwork di app di prenotazione, foglio paga in Excel e tracciamento manuale degli abbonamenti che la maggior parte dei circoli usa oggi. I sistemi moderni gestiscono anche partite aperte, operatività multi-venue e rimborsi alla fonte originale.

Esistono due modelli di prezzo. Gli abbonamenti SaaS si aggirano sui 40–160 €/mese per un singolo venue fino a 4 campi e 200–500 €/mese per 5–15 campi con setup multi-staff. Le piattaforme marketplace come Playtomic prendono invece il 5–15 % di commissione per prenotazione — applicata anche alle prenotazioni generate dal circolo stesso. Courtoo usa un abbonamento mensile fisso scalato sul numero di campi oltre 4, senza commissione per prenotazione; le commissioni dei pagamenti online le fattura direttamente Stripe.

Lo standard del settore è una finestra di cancellazione di 24 ore — le prenotazioni entro la finestra non sono rimborsabili, con cancellazione gratuita o trasferimento a un altro giocatore fuori da essa. I depositi obbligatori in anticipo, persi in caso di no-show, abbassano ulteriormente il tasso — soprattutto sulle partite aperte dove un giocatore mancante lascia il campo mezzo vuoto. Courtoo gestisce raccolta del deposito, rimborso automatico in caso di cancellazione entro la finestra e perdita del deposito al no-show come flussi nativi, non come policy che imponi via email.

Gli abbonamenti basati su sottoscrizione che coprono campi, partite aperte, accademia ed eventi alzano il lifetime value per giocatore di almeno 1,5× rispetto ai modelli pay-per-prenotazione — osservato nei nostri deployment pilota. La meccanica: il ricavo mensile ricorrente dà al circolo una base prevedibile, e i giocatori rinnovano perché il pacchetto costa meno della prenotazione spot. Migliora anche il riempimento delle fasce a bassa domanda perché gli abbonati cercano attivamente partite dentro il loro piano invece di saltare le ore deboli.

Mensile di default. La fatturazione annuale ha uno sconto del 17%, ma puoi disdire alla fine di qualsiasi mese e i tuoi export di dati partono con te. Niente rinnovo automatico a un nuovo anno, nessuna penale d'uscita.

Giocatori, abbonamenti e storico pagamenti migrano con il club. Il tuo responsabile di implementazione segue l'import dall'inizio alla fine, non un terzo livello di supporto. La maggior parte dei club è operativa in 5–7 giorni lavorativi import incluso — il giorno uno non è un archivio vuoto.

Configurazione guidata, condotta dall'inizio alla fine dal tuo responsabile di implementazione. 2 ore di conversazione coprono campi, orari, team, abbonamenti e widget. Aggiungi 5–7 giorni lavorativi se importi giocatori e storico — si programma in base a quando hai i dati pronti, non a quando fa comodo a noi.

Il tuo account resta tuo. La connessione è una sola schermata e non entriamo mai nel flusso del denaro — le commissioni del gateway te le incassa direttamente. POS, contanti e saldo club sono metodi di primo livello accanto al pagamento online, e i rimborsi puntano alla destinazione che decidi tu in base al caso.

WhatsApp ed email in orario di ufficio, con SLA di risposta in ore, non giorni. Il tuo responsabile di implementazione resta con te nelle prime settimane di produzione, così la persona che conosce il tuo club è quella che ti risponde.

Ogni lista dell'admin — giocatori, prenotazioni, pagamenti, registro verificabile — si esporta in un foglio pulito con un click. Cancellazione totale appena lo chiedi, in giornata. La decisione di restare è tua, e anche quella di andartene.